臺灣高雄地方法院民事判決 108年度
勞訴字第175號
原 告 紀妍安
訴訟
代理人 王舜信法扶
律師
被 告 有心物業管理顧問有限公司
法定代理人 杜志釗
訴訟代理人 邱定璿
劉世中
上列
當事人間請求給付
資遣費等事件，經本院於民國109 年4 月
7日
言詞辯論終結，判決如下：
主 文
被告應給付原告新台幣（下同）291,646 元及自民國（下同）10
9 年2 月19日起至清償日止，
按年息5%計算之利息。
被告應開立服務證明書予原告。
原告其餘之訴
駁回。
訴訟費用由原告負擔百分之三十五，餘由被告負擔。
本判決第一項得
假執行，但被告如以30萬元為原告
預供擔保，免
為假執行。
原告其餘假執行之
聲請駁回。
事實及理由
一、原告主張：
㈠原告自105 年8 月15日起受雇於被告，擔任雄崗花園美術館
大廈（下稱雄崗美術館）之櫃檯秘書，工作內容為協助住戶
收發信件等，並無清潔工作，工作時間為日班8 時到17時、
晚班13時到22時、全日班10時到22時，由原告與訴外人即另
名櫃檯秘書陳谷幸依值勤班表輪班。
詎料被告未與原告協商
，竟於108 年7 月29日開始要求原告增加清潔工作，而為原
告拒絕，且於108 年8 月6 日因不服從現場主管派任之清潔
工作即遭被告記大過一次，並於同日由被告發佈「原告108
年7 月至今因不遵從現場主管指示而陸續累計大過三次（10
8/ 07/29未依指示執行大廳清潔，大過乙次；108 / 08 /01
未依指示執行大廳清潔，大過乙次；108 / 08 / 05 未依指
示執行大廳清潔，大過乙次），情節重大，故
予以免職。」
之公告（下稱
系爭公告），以四大過為由開除原告。
惟被告
違約增加工作內容且違法終止勞動契約，自屬違反勞工
法令
而損害原告權益，違法終止勞動契約之意思表亦無效，原告
因此依勞動基準法（下稱勞基法）第14條第1 項第6 款規定
不經預告終止勞動契約，並以民事
起訴狀繕本送達被告作為
終止勞動契約之意思表示，並得依勞基法第19條、就業保險
法第11條第3 項請求被告交付
非自願離職證明書、服務證明
書。
㈡原告之月平均工資約為26,850 元，原告得請求被告給付：
⒈原告終止勞動契約前之薪資：
以108 年11月18日為勞動契約終止日計算，自108 年11月
18日往前推計至108 年5 月19日共6 個月之薪資87,132元
。
⒉預告
期間工資及
資遣費：
原告依勞基法第14條第1 項第6 款規定終止勞動契約，請
求雇主被告給付預告工資，原告自105 年8 月15日起即任
職於被告，計算至108 年11月18日年資為3 年3 個月又3
日，得請求30日預告工資26,850元及資遣費43,738元。
⒊加班費部分：
原告於105 年8 月15日至108 年7 月16日，日班、晚班均
工作9 小時、全日班工作12小時，工作期間無休息時間，
每日逾8 小時部分應認屬於被告可得推知之意思而為加班
，加班時數詳如附表1 所示，其中早晚班加班1 小時部分
合計470 小時（加班費率1.34）；全日班加班前2 小時部
分共580 小時（加班費率1.34）、加班後2 小時部分時數
共570 小時（加班費率1.67）合計得請求加班費263,901
元。
⒋特休假及國定假日出勤工資：
原告於106 年4 月16日起應有3 日特別休假、106 年8 月
16日起應有7 日特別休假、107 年8 月16日起應有10日特
別休假、108 年8 月16日起應有14日特別休假，合計34日
特別休假。扣除原告於108 年休特別休假6 日，被告另有
給付14日特休未休工資，原告尚得請求特休未休之工資12
,530元。又原告於各年度之國定假日出勤日數如附表2 所
示共17日，被告並無加倍給付工資，原告得請求國定假日
出勤工資15,215元。
⒌以上合計共449,366元。
㈢因此依法提起
本件訴訟，請求法院判決：被告應給付原告
449,366 元及自民事準備㈢
暨擴張聲明狀繕本送達被告之
翌
日起至清償日止，
按年息5%計算之利息；被告應給付原告
非自願離職證明書及服務證明書，並陳明願供擔保，請准宣
告假執行。
二、被告則以：被告已合法終止勞動契約，且如附表3 所示增加
之工作內容除玻璃門窗沒有強制要求原告施作外，其餘均為
原告能力所及而未施作，被告中午有給原告一小時之休息，
且受僱時即有告知原告工時以及每月有8 天全日班，薪水已
包括加班費，全班亦有給付全班加給等語置辯，
並聲明原告
之訴及假執行之聲請均駁回，如受不利之判決，並願供擔保
請准免予假執行。
三、不爭執事項：
㈠原告於105 年8 月15日受僱於被告公司擔任雄崗美術館櫃臺
秘書、工作時間為日班8 時到17時、晚班13時到22時、全日
班10時到22時，由原告與另名豪宅秘書陳谷幸依值勤班表輪
班。
㈡被告於108 年7 月29日要求原告增加清潔工作內容，此有便
簽
足憑（原證3 ），但原告不同意增加清潔之工作。
㈢原告於108 年8 月6 日因不服從現場主管指派之清潔工作，
即遭被告記大過一次，並於同日由被告發佈系爭公告，開除
原告。
㈣「若認為被告終止勞動契約無理由」，則自108 年11月18日
往前推計至108 年5 月19日共6 個月，每月薪資加計代扣勞
健保，每個月工資各為16,200元（11月1 日至18日，計算式
：27,000÷30x18 ＝16,200）、27,000元（10月）、27,000
元（9 月）、27,000元（8 月）、27,000元（7 月）、26,0
00元（6 月）、10,903元（5 月19日至31日，計算式：26,0
00÷31x13 ＝10,903），原告之月平均工資約為26,850元。
㈤「若原告得請求資遣費」，則以原告任職被告期間以105 年
8 月15日起至108 年11月18日計算，年資3 年3 個月又3 日
，其年為3 （年）+3÷12（月）+3÷30÷12（日）＝3+0.25
+0.008＝3.258 年，26,850元x3 .258x1/2 ＝43,738元」
㈥「原告工作年資自105 年8 月15日起至108 年11月18日，依
勞動基準法第38條規定，原告於106 年4 月16日起應有3 日
特別休假、106 年8 月16日起應有7 日特別休假、107 年8
月16日起應有10日特別休假、108 年8 月16日起應有14日特
別休假，合計34日特別休假。扣除原告於108 年間向被告公
司提出勞基法特別休假相關規定，原告於108 年才休特別休
假6 日，被告公司另給付原告14日特休未休工資，故原告得
對被告請求特休未休之工資12,530元（計算式：26,850÷30
x （34-6-14 ））」（院卷第173頁）
㈦「若被告終止勞動契約不合法」，原告得請求被告給付非自
願離職證明書。
㈧原告得對被告請求國定假日出勤工資15,215元（院卷第383
頁）。
㈨在沒有用餐休息時間的情形下（108 年7 月17日以後則已考
慮並計入休息時間），原告加班時數如附表1 所示（院卷第
276-277 頁）。
㈩前兩小時加班費以150 元，後兩小時加班費以187 元計算（
院卷第396頁）。
四、本件爭點即為：㈠被告終止勞動契約有無理由？㈡如無，原
告終止勞動契約有無理由？㈢如有，原告得請求之工資、資
遣費、預告期間工資為若干？㈣原告得請求之加班費為若干
？
五、法院之理由：
㈠被告終止勞動契約有理由：
⒈按工作場所及應從事之工作有關事項應於勞動契約中由勞
資雙方自行約定，勞動基準法施行細則第7 條第1 款定有
明文，故其變更亦應由雙方自行商議決定。又調職
乃是雇
主對員工人事配置上之變動，固係企業人事管理、運作上
之常見現象，且通常同時帶有職務內容或工作場所之變動
。惟雇主經營事業恆有面對外界環境變動而須彈性調整經
營方針及員工工作內容之情形，且契約文字難以將各種可
能情形均予以預見並
臚列，此時即不應拘泥於契約文字，
應依勞動契約解釋服勞務之範圍。故勞工工作內容之調整
如在勞動契約之預定範圍內或通常情形屬於同性質之工作
，亦非勞工能力所不及，則該調整只是契約之履行過程，
調職命令僅是勞務指揮之一種
事實行為，勞工當然必須服
從。反之，若調職超越勞動契約之預定範圍外時，即應依
勞基法第10-1條之調動5 原則。
⒉查，
兩造之勞動契約原約定如原證2 所示，
嗣增加如原證
3 便簽所示之工作內容，經比較對照後如附表3 所示，為
兩造所不爭（院卷第279 、280 頁）。經比對原告原本之
工作內容本包括清潔工作諸如打掃外圍、中庭、後苑；清
潔櫃檯、大廳鋼琴。增加之工作如大廳、梯廳、閱覽室之
清潔；健身設備、洗手間之洗手台、大鏡面之清潔等，在
工作性質上均為清潔工作，且困難度並無較原本之打掃外
圍、中庭、後苑或清潔櫃檯、大廳鋼琴為高。此外，證人
即清潔人員徐美齡亦證稱：原告自108 年7 月開始拒絕公
設之清潔工作，連以前應清潔之訪客洗手間也拒做，且原
告之清潔並非取代徐美齡之清潔工作，而是徐美齡先完成
一邊清潔，
嗣後再由原告為補充
等情綦詳（院卷第381 、
382 頁），原告對此證人證詞並無爭執，依此足見被告並
非將原本清潔人員之工作全然轉嫁給原告，僅是請原告就
清潔人員完成清潔後，為簡易補充清潔之工作，故
上揭大
廳、梯廳、閱覽室、健身設備、洗手間之洗手台、大鏡面
等之清潔，應無逸脫兩造原本勞動契約清潔工作之範圍，
且為原告能力所及，原告自不能拒絕。至於具相當高度之
玻璃門窗之擦拭清潔則須使用使用鋁梯、長把玻璃刮刀等
工具，且原告工作時所著合身無彈性的膝上洋裝、高跟鞋
亦不
適於從事此類工作，原告自得拒絕。
⒊原告
自認所增加之工作內容均拒絕施作（院卷第374 頁）
，且證人陳古幸亦證稱大廳、梯廳之打掃均沒有做（院卷
第378 頁），足見原告確實有拒絕大廳清潔之情形，此部
分為原告依勞動契約合理工作範圍，原告拒絕履行，系爭
公告（院卷第65頁）因而以原告3 次拒絕大廳清潔各為1
次大過，情節重大，再以原告再次拒絕清潔而4 次大過終
止勞動契約，為被告維護雇主指揮監督權之必要行使，被
告終止勞動契約，應認為有理由。兩造勞動契約既然由被
告於108 年8 月6 日合法終止，原告嗣後終止是否合法以
及資遣費、工資、預告期間工資之請求等即無再為審究之
必要。
㈡原告得請求之金額：
被告對於原告得請求特休未休之工資12,530元、國定假日出
勤工資15,215元均無爭執，至於加班費被告則以上情置辯。
惟查，被告無法證明108 年7 月16日前，中午有給予原告休
息時間，且證人陳谷幸亦證稱：其與原告需要接聽電話與看
監視器、回報對講機、帶看客戶，一餐吃下來要很久，大約
吃40分鐘左右等語（院卷第376 頁），足見中午亦為原告之
待命時間，此部分不能認為是休息，被告此部分之辯解自無
可採。又原告否認勞動契約簽立時即已約定工資包括加班費
，被告對此亦無舉證，且依照被告所提出之原告薪資表（院
卷第147-1 至157 頁），其中加班津貼部分記載均為0 ，足
見被告並無給付加班費。至於被告
所稱全班加給部分，因原
告於107 年1 月1 日已調薪為27,000元（院卷第151 頁），
被告嗣後在108 年將原告本薪調整為23,677元，加上全班加
給2,323 元以及補發薪資津貼1,000 元，合計仍為27,000元
，足見此僅為被告另立之名目，全班加給實際為原告本應領
取之工資，不能作為加班費之給付。則以兩造所不爭執之附
表1 以及加班工資計算，原告得請求之加班費應為264,090
元，原告請求263,901 元，應予准許。
㈢按勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其
代理人不得拒絕，勞基法第19條定有明文，故被告雖合法終
止兩造勞動契約，但原告請求開立服務證明書部分，被告仍
應給付，原告此部分請求亦有理由。
六、
綜上所述，被告終止勞動契約為合法，因此原告請求原告終
止勞動契約前之工資、預告期間工資、資遣費均無理由，應
予駁回。又被告確實未給付加班費、國定假日工資、特別休
假工資，從而原告請求加班費263,901 元、國定假日出勤工
資15,215元、特別休假未休工本件資12,530元，合計291,64
6 元及自民事準備㈢暨擴張聲明狀繕本送達被告之翌日即10
9 年2 月19日起至清償日止，按年息5%計算之利息，為有理
由，應予准許。另依勞動事件法第44條第1 項規定，
依職權
宣告假執行，並依同條第2 項規定，宣告被告得供擔保免為
假執行。至於原告敗訴部分，假執行之聲請亦
失所附麗，併
予駁回之。
七、本件事證
已臻明確，兩造其餘主張、陳述及所提之證據，經
審酌後，認與本件判決結果並無影響，
爰不一一論列，
附此
敘明。
八、據上論結，原告之訴為一部有理由，一部無理由，因此判決
如主文。
中 華 民 國 109 年 4 月 28 日
勞動法庭 法 官 黃宣撫
以上
正本係照原本作成。
如不服本判決，應於判決送達後20日內向本院提出
上訴狀並表明
上訴理由，如於本判決宣示後送達前提起上訴者，應判決送達後
10日內補提上訴理由書（須附繕本）。
中 華 民 國 109 年 4 月 28 日
書記官 涂文豪
附表3
┌──────────────────┬──────────────┐
│櫃秘於108年7月28日便簽（原證3便簽） │被告公司108年7月28日便簽（原│
│「前」，原本的清潔工作（原證2櫃臺秘 │證3便簽）「後」，被告公司要 │
│書工作工作流程與注意事項）： │求櫃秘的清潔工作內容： │
├──────────────────┼──────────────┤
│打掃外圍及中庭：巡檢外圍及中庭，重點│櫃秘原本清潔工作，維持。 │
│式撿拾地面樹葉及垃圾。 │ │
│櫃臺桌面及裡面：用乾、濕抹布擦拭櫃臺│ │
│桌面灰塵及櫃臺裡面地板清掃灰塵。 │ │
│外圍及後苑白色桌椅：巡檢外圍以重點式│ │
│撿拾地面樹葉及垃圾，白色桌椅用濕抹布│ │
│擦拭。 │ │
│中庭及後苑水池撈樹葉：用大型撈漁網將│ │
│中庭及後苑水池中的樹葉撈起。 │ │
│大廳鋼琴：用乾抹布擦拭鋼琴上的灰塵及│ │
│指紋。 │ │
├──────────────────┼──────────────┤
│ │玻璃窗、玻璃門：約30面門窗玻│
│ │璃，皆約高3米2、寬1米2，需使│
│ │用鋁梯、長把玻璃刮刀輔助清潔│
│ │；櫃秘穿著合身無彈性的膝上洋│
│ │裝、高跟鞋，上下梯清潔極為不│
│ │方便。 │
│ │大廳、梯廳、閱覽室：掃除地面│
│ │灰塵再用拖把拖拭。 │
│ │健身房及健身設備：掃除地面灰│
│ │塵再用拖把拖拭，健身設備用酒│
│ │精噴灑再用乾、濕抹布擦拭。 │
│ │洗手間：用清潔劑清洗後用酒精│
│ │噴拭馬桶及洗手台，擦拭大片鏡│
│ │面，掃除地面灰塵再用拖把拖拭│
│ │。 │
│ │大廳家具、裝飾品：用乾、濕抹│
│ │布擦拭所有家具及裝飾品上的灰│
│ │塵。 │
│ │大廳鋼琴：用乾抹布擦拭鋼琴上│
│ │的灰塵及指紋。 │
└──────────────────┴──────────────┘