臺灣高等法院高雄分院民事判決 97年度勞上易字第4號
上 訴 人 丙○○
甲○○
丁○○
乙○○
庚○
共 同
訴訟
代理人 史
乃文
律師
被
上訴人 慶豐商業銀行股份有限公司
法定代理人 戊○○
訴訟代理人 葉銘進律師
上列
當事人間請求給付
資遣費等事件，上訴人對於民國96年12月
31臺灣高雄地方法院95年度
勞訴字第74號第一審判決提起上訴，
本院於97年7 月15日
言詞辯論終結，判決如下：
主 文
上訴駁回。
第二審
訴訟費用由上訴人負擔。
事實及理由
一、上訴人起訴主張：甲○○、丁○○、乙○○、庚○及丙○○
分別自民國88年2 月3 日、87年10月14日、92年6 月6 日、
89年12月16日及94年1 月14日起，與被上訴人簽署「信用卡
行銷人員工作契約」（下稱
系爭工作契約），任職被上訴人
信用卡部擔任信用卡行銷人員。上訴人從事者為信用卡招攬
工作，往往早上即直接前往各設攤駐點或公司行號辦理招攬
業務，再將招攬之民眾資料於規定日期前送回公司，故不能
以上訴人未在簽到簿簽到，遽指為曠職。再者，
兩造間之工
作契約，
非按件計酬，被上訴人對於招攬業績較差之業務專
員，規定如未按時打卡，則就未打卡日數依日薪扣回，即依
業績作為缺勤計算之依據，亦屬規避
受僱人月薪之保障。故
被上訴人依簽到簿記載，作為上訴人缺勤之依據，對上訴人
不當扣薪如附表所示，並均致各該月分薪資低於基本工資，
即非有據。而被上訴人對上訴人不當扣薪，未依兩造間工作
契約給付
上開工作
報酬，上訴人已於95年6 月7 日兩造召開
協調會當場，依勞動基準法14條第1 項第5 款規定，終止雙
方勞動契約，被上訴人應依同條第4 項
準用同法第17條規定
，給付上訴人各如附表所示
資遣費。另庚○於95年6 月7 日
終止工作契約時，尚有12日之特別休假未休，且係因被上訴
人未依工作契約給付報酬，而經庚○依法終止工作契約，自
屬可歸責於被上訴人之事由而未休假，得依勞基法施行細則
第24條第3 款之規定，請求被上訴人給付未休日數之工資新
台幣（下同）1 萬3560元（1130×12＝13560） 。
爰依兩造
間工作契約關係，請求被上訴人給付甲○○22萬1935元、給
付丁○○16萬7237元、給付乙○○12萬1538元、給付庚○20
萬2094元，及給付丙○○5 萬4175元，及均自
起訴狀繕本送
達
翌日起至清償日止，
按年息百分之5 計算之法定
遲延利息
。
二、被上訴人則以：㈠依被上訴人制訂之信用卡行銷人員職場工
作守則（下稱工作守則）第4 條第1 、2 項規定，行銷人員
原則上必須每日簽到，例外情形於業績達到規定標準時，始
得每週或每月簽到。而被上訴人對於行銷人員之出缺勤管理
均較內勤人員寬鬆，只要行銷人員有設攤且業績達到標準，
不論是否在遠地（外縣市）設攤，通常會准予免簽，
惟此乃
被上訴人給予行銷人員規定外之優惠，並非只要有設攤即可
免簽，故如行銷人員業績未達標準，且未依規定每日簽到，
被上訴人自須依上開規定審查有無特殊原因或在遠地辦卡而
得免簽，且通常於未符合免簽規定時，未論以「曠職」，而
給予事假，並據以扣薪。上訴人指稱遭被上訴人扣薪如附表
所示情形，均係業績未達標準且未簽到之情況下始可能發生
，合於上開工作守則及信用卡行銷人員管理要點（下稱管理
要點）第5 條第1 款「行銷人員應遵守本行職場服務規定，
並依規定時間內刷卡或簽到上下班，未依規定者，本行得扣
除未到勤天數之日薪（以基本薪資除以30日計算之）…」之
規定，並無不當扣薪；㈡被上訴人既無不當扣薪情事，上訴
人依勞動基準法第14條第1 項第5 款規定終止兩造間之工作
契約即不合法，自不得請求給付資遣費；㈢按勞動契約終止
時，勞工尚未休完之特別休假如係勞工應休能休而不休者，
則非可歸責於雇主之原因，雇主可不發給未休完特別休假日
數之工資。庚○應先就其未休完特別休假係可歸責於被上訴
人之事由負舉証責任。如認庚○之請求有理由，其95年度未
休完之特別休假亦僅為9 日等語，資為
抗辯。
三、原審判決上訴人全部敗訴，上訴人聲明不服，求為判決：㈠
原判決關於駁回後開第二項部分廢棄，㈡被上訴人應依附表
所示金額給付上訴人本息；被上訴人則求為判決：上訴駁回
。
四、兩造經協商後，就下列事項並不爭執，
堪認為真實（原審卷
266 至267 頁、本院卷142頁）：
㈠甲○○自88年2 月3 日起、丁○○自87年10月14日起、乙○
○自92年6 月6 日起、庚○自89年12月18日起、丙○○自94
年1 月14日起任職於被上訴人，擔任信用卡行銷人員。
㈡上訴人自93年10月1 日起至95年5 月31日止之業績點數均如
被上訴人提出之被證三統計表
所載。
㈢上訴人於95年6 月7 日以被上訴人違反勞動基準法第14條第
1 項第6 款規定，終止與被上訴人之工作契約，並於起訴時
追加依同條項第5 款規定終止契約。
㈣上訴人所主張缺勤扣薪之月份及金額真正，且與被上訴人所
提出信用卡部南區行銷人員簽到簿上記載之出勤情況一致。
㈤被上訴人提出之信用卡部南區行銷人員簽到簿上上訴人之簽
名為真正。
㈥庚○自94年12月18日起之年度（下稱95年度），可休之特別
休假日為14日。
㈦被上訴人於95年5 月4 日刊登招攬業務員之廣告中記載「保
障底薪」字樣，且信用卡部行銷人員薪資表之薪資項目形式
上載有「底薪」2 字。
五、兩造爭執事項為：
㈠上訴人有無未缺勤而遭被上訴人不當扣薪情事？
㈡上訴人依勞動基準法第14條第1 項第5 款之規定終止兩造間
工作契約，是否合法？若兩造間工作契約已經合法終止，上
訴人得請求之資遣費為何？
㈢庚○得否請求特別休假未休之工資？其金額為何？
茲就兩造間爭執事項，論述如下。
六、上訴人有無未缺勤而遭被上訴人不當扣薪情事？
上訴人主張被上訴人於兩造工作契約關係存續中，以上訴人
未出勤而
予以扣薪，其月份及數額如附表所示之事實，為被
上訴人所不爭執，
堪認為真實。惟被上訴人否認有不當扣薪
情事，以：係依工作守則第4 條及管理要點第5 條之規定扣
薪等語置辯。
經查：
㈠依被上訴人於93年9 月6 日制訂之工作守則第4 條第1 、2
項規定，行銷人員應依下列規定親自於上午9 點30分前簽到
（打卡）：⒈每月業績點數未達四十一點者，每日簽到一次
，⒉每月業績點數達四十一點（含）以上、七十點（不含）
以下者，次月得每週簽到一次，⒊每月業績點數達七十點（
含）以上者，次月得每月簽到一次；如有特殊原因或在遠地
辦卡，不便依前項規定簽到者，事先以書面（附件十）報經
推展科襄理核准，得免簽到或至鄰近地區簽到替代。同日制
訂之管理要點第5 條第1 款規定，行銷人員應遵守本行職場
服務規定，並依規定時間內刷卡或簽到上下班，未依規定者
，本行得扣除未到勤天數之日薪（以基本薪資除以30日計算
之）；但有特殊原因或在外地推展無法遵循前述規定者，得
依實情於上班時間內以電話或同等方式向推展科主管報告進
度代替之。又兩造間簽訂之工作契約第2 條約定，聘用
期間
有關出勤、請假、薪資及其他相關事項以甲方（被上訴人，
下同）所訂最新有效之「信用卡行銷人員管理要點」及「信
用卡行銷人員薪津支給要點」規定辦理；被上訴人於93年9
月6 日修訂之工作契約第5 條約定，乙方（即受僱人，下同
）於簽訂本工作契約前，已詳閱甲方「信用卡行銷人員管理
要點」、「信用卡行銷人員職場工作守則」等相關業務規定
，並願確實遵守；第9 條約定，第5 條所列各類規定及甲方
現在及未來之相關業務規定均構成本工作契約之一部分。是
上開被上訴人制定之工作守則及管理辦法均屬兩造間工作契
約之一部分，且為上訴人所知悉，自有
拘束上訴人之效力。
而依各該工作守則及管理辦法之規定，上訴人原則上均須每
日簽到或打卡，於例外情形始得免簽，或每週、每月簽到，
上訴人就被上訴人提出之簽到簿，其上之簽名真正，及出勤
狀況與扣薪情況一致，均不爭執，即該簽到簿上，除已由上
訴人簽到部分外，其餘日期確未經上訴人簽到。則上訴人主
張被上訴人於未簽到之日期加蓋「事假」章、未蓋「免簽」
章，與出勤之事實不符，自應就其符合上開工作守則或管理
辦法規定，免簽到之例外情形為舉證。
㈡據證人己○○稱：我在95年之前擔任被上訴人業務襄理，工
作性質是管理組織、員工出勤；員工出勤考核原來
是以打卡
方式，後來改為簽到；簽到簿上除簽名部分外，有蓋「免簽
」、「請事假」者，是由行政人員負責，在蓋之前會先詢問
業務襄理該業務員當月應簽到之次數，蓋完之後也會經業務
襄理再往上呈報；業務襄理是依業務員的業績點數及工作守
則核定應否免簽，如果業績達到標準，沒有來上班也可以用
免簽，如業績未達標準又未簽到，會請業務員來簽到或請事
假（本院卷184 至185 頁），足認業務襄理審核是否給予業
務員免簽或請事假，以業務員未簽到為前提，且係依工作守
則為審核標準。至於己○○另稱：如業務員業績一直未達公
司規定的點數，但是每天都有擺攤，就會有可能以事假的方
式來扣薪；業務襄理會與業務員溝通，再作判斷，如果有正
當理由，就不會扣薪等語（本院卷185 至186 頁），仍係以
業務員未到公司簽到為前提，且其審核標準，並未違反上開
工作守則及管理辦法之規定，而
所稱業務襄理於了解業務員
實際狀況後，給予免簽，乃給予未簽到之業務員通融之優惠
，非得據以解讀為正當之作法。是己○○依卷附關於上訴人
之「行銷人員薪資表」所示個人達成點數、缺勤扣回金額等
資料（見原審卷原證36、38、51、55、72、75、81、83、84
、86、87），就上訴人主張遭被上訴人不當扣薪月份及薪資
金額，固稱：係業績不好，未達到點數，始以事假方式扣款
等語（本院卷187 至189 頁），仍符合上述工作守則等規定
，而不能證明上訴人未前往公司簽到，有符合「免簽」之例
外規定情事。
㈢從而，足認上訴人等行銷人員，原則上必須每日簽到，於例
外情形始得免簽，或業績達到所定標準時，始得每週或每月
簽到。而上訴人未能舉證證明符合例外規定情況，原無依工
作守則規定享有免簽到優惠之權利。是其縱於簽到簿蓋用「
事假」章之日期有設攤，因未依規定至公司簽到，已違反工
作守則及管理辦法規定，而符合管理要點第5 條第1 款「得
扣除未到勤天數之日薪」之規定，被上訴人依該等規定，對
上訴人扣薪，核無不當；上訴人請求被上訴人給付如附表所
示不當扣薪之款項，即非有據。
七、上訴人依勞動基準法第14條第1 項第5 款之規定終止兩造間
勞動契約，是否合法？若兩造間勞動契約已經合法終止，上
訴人得請求之資遣費為何？
被上訴人並無上訴人所稱不當扣薪情事，已如上述，則上訴
人據勞基法第14條第1 項第5 款規定終止兩造間勞動契約，
即不合法，不生終止效力。其進而依同法第14條第4 項準用
第17條規定，請求被上訴人給付資遣費，
亦屬無據，不應准
許。
八、庚○得否請求特別休假未休之工資？
庚○主張：其自89年12月16日起至95年6 月7 日止，共有14
日特別休假，95年已休特別假2 天，尚有12天未休，請求被
上訴人給付兩造間工作契約終止後，應休未休之特別休假薪
資等語，被上訴人則以：庚○未休天數僅為9 天，且非屬可
歸責於被上訴人之事由而未休等語置辯。經查，庚○於95年
間曾分別於1 月10日、1 月23日、1 月24日、4 月3 日、4
月4 日各休特別假1 天，共計5 天之事實，已據被上訴人提
出庚○於各該期間之簽到簿（勞訴卷224 至228 頁）為證，
庚○又未能證明上開簽到簿記載其請休假有錯誤情事，堪認
屬實。又勞動契約終止時，勞工尚未休完之特別休假如係勞
工應休能休而不休者，則非可歸責於雇主之原因，雇主可不
發給未休完特別休假日數之工資，否則無異強迫雇主一定應
支付特別假之工資，且與勞動基準法規定特別休假之本旨有
違，此經行政院勞工委員會為相同函釋
可徵。庚○終止兩造
間勞動契約既不合法，尚
難認有可歸責於被上訴人之事由致
未能繼續勞動契約，其復未能舉證有何可歸責被上訴人之事
由，致未能休完特別休假，按之上開說明，即不得請求被上
訴人給付未休假天數之工資。
九、
綜上所述，上訴人主張被上訴人不當扣薪，及已依勞基法規
定終止兩造間工作契約，請求被上訴人給付不當扣款之薪資
及資遣費，庚○另請求被上訴人給付特別休假未休日數之工
資，均無理由；其
假執行之
聲請亦
失所附麗，應併駁回之。
原審為上訴人敗訴之判決，及駁回其假執行之聲請，並無不
合。
上訴意旨指摘原判決不當，求予廢棄改判，為無理由，
應予駁回。兩造其餘攻擊、
防禦方法，於終局判決結果不生
影響，爰不逐一論述，
附此敘明。
據上論結，
本件上訴為無理由，依民事訴訟法第449 條第1 項、
第78條，判決如主文。
中 華 民 國 97 年 7 月 29 日
勞工法庭
審判長法官 黃金石
法 官 林健彥
法 官 謝肅珍
以上
正本證明與原本無異。
本件不得上訴。
中 華 民 國 97 年 7 月 29 日
書 記 官 蘇恒仁
附表
┌──┬───────┬───────┬───────┬───────┬───────┐
│ │甲○○ │丁○○ │乙○○ │庚○ │丙○○ │
├──┼───┬───┼───┬───┼───┬───┼───┬───┼───┬───┤
│不當│95/03 │6946 │94/12 │3473 │95/02 │4757 │95/05 │2084 │95/01 │561 │
│扣薪├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│ │95/05 │1389 │95/05 │694 │95/05 │2081 │ │ │95/02 │8420 │
│ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │95/04 │280 │
│ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │95/05 │842 │
├──┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│資遣│ │213600│ │163070│ │114700│ │186450│ │44072 │
│費 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├──┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│休假│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
│未休│ │ │ │ │ │ │ │13560 │ │ │
├──┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
│總計│ │221935│ │167237│ │121538│ │202094│ │54175 │
└──┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘