第 一 章 總則
第 1 條（同民國 91 年 07 月 10 日）
．為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，特制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
第 3 條（同民國 91 年 07 月 10 日）
．交通部為提供郵政服務，設國營中華郵政股份有限公司（以下簡稱中華郵政公司）；除本法另有規定者外，其設置另以法律定之。
第 4 條（節錄；民國 112 年 06 月 28 日）
．本法用詞，定義如下：
一、函件：指信函、明信片、郵簡、印刷物、盲人文件、小包之總稱。
七、小包：指寄交特定人或特定地址不逾一公斤之小件物品。
八、包裹：指小包以外，寄交特定人或特定地址之物品。
九、郵件：指中華郵政公司遞送之文件或物品，包括函件、包裹或客戶以電子處理或其他方式交寄者。
第 5-1 條（同民國 107 年 12 月 05 日）
．為保障國民基本通信權益，主管機關應確保提供國內之遞送普及服務。
．前項所稱之遞送普及服務，指於國內就下列各款，永久提供品質良好、價格允當之基本遞送服務：
一、單件不逾二公斤之函件。
二、單件不逾二十公斤及長寬高合計不逾一百五十公分之包裹。
三、其他經主管機關指定之文件或物品。
．中華郵政公司應提供前項普及服務。但因天災、事變或其他不可抗力情事致執行顯有困難，該公司得公告限制或停辦前項郵件之遞送服務。
．遞送普及服務之服務標準，由主管機關定之。
第 四 章 郵件補償
第 29 條（同民國 107 年 12 月 05 日）
．郵件有下列情形之一者，寄件人得向中華郵政公司請求補償：
一、包裹郵件、快捷郵件、報值郵件、保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損。
二、前款以外之其他各類掛號郵件全部遺失或被竊。
三、限時郵件、快捷郵件遞送延誤，經查明為中華郵政公司之過失所致。
四、掛號郵件未依中華郵政公司公告之處理規定遞送。
．前項求償權，有下列情形之一者，得由收件人行使：
一、收件人提出證據，證明已由寄件人授與求償權。
二、郵件一部毀損或被竊，收件人收受其餘部分並聲明保留求償權。
．寄件人或收件人除依前二項規定請求補償外，不得依其他法律向中華郵政公司請求賠償。
第 34 條（同民國 91 年 07 月 10 日）
．寄件人或收件人之補償請求權，自郵件交寄之日起，逾六個月不行使而消滅。
．寄件人或收件人，如於前項期間內曾向中華郵政公司查詢該郵件者，以已經請求補償論。
第 48 條（同民國 91 年 07 月 10 日）
．郵件種類、定義、處理程序、交寄、資費之交付、載運、投遞與查詢補償確定之程序、金額與其方法、禁寄物品之種類與其處分方法、受委託遞送郵件者之資格條件、委託程序與責任及其他相關事項之規則，由主管機關擬訂，報請行政院核定之。